GSA connaît une croissance de 23,5 % pour atteindre 96,2 millions d’euros de chiffre d’affaires

GSA consolide sa position de chef de file dans le secteur multiservices en Italie et continue à se développer, en amorçant parcours d’expansion dans le secteur Sécurité, avec les acquisitions des sociétés S.R.M.B. et GSA Firesafe : « À la suite de l’entrée dans l’actionnariat du fonds Armònia Sgr, un parcours de développement a été entamé sur des lignes externes afin d’étendre la zone d’action en matière de Sécurité et de consolider un secteur encore très fragmenté, en proposant GSA en qualité de catalyseur naturel – explique le fondateur, demeuré actionnaire et PDG, Alessandro Pedone -. Il existe encore de larges marges et possibilités de développer davantage notre potentiel, en nous tenant proches des entreprises et de l’administration publique pour protéger la santé de tous, un aspect encore mieux perçu à l’occasion de la crise que le monde entier traverse : le mot clé de mon groupe est résilience, 2020 également sera une année de croissance »

2019 a été une année remplie de satisfactions pour GSA – Gruppo Servizi Associati. Comme le montrent les états financiers, certifiés par PricewaterhouseCoopers (PwC), la tendance à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise, née dans le Frioul, mais dont l’envergure est désormais de plus en plus internationale, se présente une nouvelle fois sous la forme d’un double chiffre cette année. Les recettes ont augmenté de 23,5 % par rapport à 2018, pour atteindre 96,2 millions d’euros en 2019, avec une augmentation proportionnelle du nombre de salariés, qui se rapproche de 4.000 membres du personnel, travaillant soit en Italie soit en France. La marge brute d’exploitation ou EBITDA connaît une croissance continue et constante et a atteint 14,6 millions d’euros, soit plus de 15,15 % des produits.

L’année a été caractérisée par une forte expansion du chiffre d’affaires dans la gestion des services de prévention des incendies, et de la sécurité en général, dans les infrastructures critiques, sanitaires et routières. Le volume d’affaires engendré par les nouvelles commandes dans le domaine de la sécurité dans les espaces confinés et dans les tunnels (un secteur dans lequel GSA est le chef de file européen) a également fait un bond en avant significatif, en générant un déploiement considérable de moyens, de ressources et de personnel dans toute la péninsule. De nombreux nouveaux contrats ont été signés, incluant toutes les activités de sécurité, dans le sens de global service, c’est-à-dire toutes les activités qui sont en synergie et nécessaires pour garantir la sécurité des installations, en allant de l’ingénierie à la surveillance, du contrôle des installations au monitorage à distance, ce qui a permis de mettre en œuvre une vaste gamme de services offerts, lesquels se présentent de plus en plus complexes et détaillés, permettant de garantir la sécurité des infrastructures, aujourd’hui plus que jamais considérés comme essentiels. Mais ce n’est pas tout, la croissance du groupe a également été stimulée par l’effet de deux acquisitions majeures. Grâce à la première, mise en œuvre au mois de mars 2019, on a racheté la majorité des parts de la société transalpine S.R.M.B. – Secours Routiers du Mont-Blanc SAS, une société chef de file dans le secteur des interventions et du secours en montagne de véhicules lourds dans des conditions météorologiques et routières extrêmes, concessionnaire du tronçon d’autoroute adjacent au Tunnel du Mont-Blanc, en liaison avec Lyon, où GSA possède son quartier général en France depuis des années. Avec la seconde, au mois de juillet, a été finalisée l’acquisition d’une société historique frioulane dont est issue GSA FireSafe, qui exerce des activités de mise en place et d’entretien d’installations de lutte contre l’incendie, de services et de produits pour la sécurité et la prévention des accidents. Cette opération a permis à GSA de reprendre également la Fire and Safety School, une institution exerçant ses activités dans le domaine de la formation depuis environ 15 ans, et de créer la GSA Academy, dédiée à la formation et à l’entraînement professionnel et personnel dans tous les domaines de la sécurité et de la lutte contre l’incendie. L’Academy dispose d’un terrain d’essai dans la province d’Udine, où sont utilisés des simulateurs de pointe et des instruments brevetés. Grâce à l’école, GSA va pouvoir étendre ses activités de formation déjà entreprises depuis quelque temps au profit de ses employés et de ses nombreux clients dans tout le pays.

« L’évolution de l’entreprise se fait dans tous les domaines de nos activités et je tiens à souligner que cette progression n’est pas seulement le résultat d’acquisitions, mais que la forte croissance qui nous a toujours été naturelle se poursuit – poursuit le PDG Alessandro Pedone –. Parallèlement à cet aspect, en effet, nous avons également poursuivi le développement des ressources internes et des compétences en matière de marché, de technologie et de gestion. Nous avons breveté des équipements d’extinction d’incendie innovateurs et ouvert un nouveau siège à Florence. Nous nous engageons activement dans une région où nous avons obtenu d’importants contrats pour la prestation de services de surveillance des incendies et de gestion des urgences pour toutes les établissements hospitaliers, de même que pour la soft security régionale, entre autres choses.

L’arrivée en qualité d’actionnaire majoritaire d’Armonia ItalyFound nous a permis d’élargir nos horizons et, par conséquent, de poursuivre une nouvelle méthode de croissance, en incorporant du personnel et des structures spécialisées dans le secteur dans lequel nous pouvions déjà nous targuer de posséder un niveau d’excellence grâce aux services offerts depuis maintenant trente ans aux organismes publics et aux entreprises de toutes tailles et types d’activités classées par les normes comme étant soumises à un risque élevé d’incendie. Nos capitaux propres s ‘élèvent à ce jour à environ 41,8 millions d’euros ».

Parmi les centaines contrats ayant été mis en place, on peut citer, pour la division Sécurité (Services de surveillance et de science du feu, services anti-incendie avancés), le Tunnel du Mont Blanc (en service continu depuis 2006), la Variante di Valico, le Tunnel du Gran Sasso, et également les plus importants hôpitaux nationaux, dont le Policlinico Gemelli, le Policlinico Umberto I, l’hôpital Pape Jean XXIII de Bergame, l’hôpital pédiatrique Meyer et l’hôpital Careggi de Florence, le Burlo de Trieste, l’hôpital Gaslini de Gênes, tous les principaux hôpitaux de la Région Sardaigne et de la Toscane, du Frioul Vénétie Julienne et bien d’autres encore.

L’année 2019 a également été marquée par le développement sensible des services de lutte contre les incendies, de premiers secours, de gestion des urgences et d’infrastructures routières : GSA œuvre actuellement sur les principales artères de circulation et fournit ses services à Autostrade per l’Italia S.p.A., Strada dei Parchi S.p.A., RAV S.p.A., Autostrada dei Fiori S.p.A., Salt S.p.A., Autostrade Meridionali S.p.A., Tangenziale di Napoli S.p.A., Autovie Venete S.p.A.

La division Facility (nettoyage, entretien, gestion des espaces verts, assainissement, soft security) dispose d’un portefeuille de contrats tout aussi important dans les secteurs public et privé, parmi lesquels on peut citer : OVS Coin Group, USL 9 de Trévise, tous les immeubles appartenant aux Régions Frioul-Vénétie Julienne, Pouilles, Vénétie, Toscane. En 2019 a pris cours la Convention de la Région Toscane pour les services de gardiennage et d’accueil de tous les organismes se trouvant sur le territoire toscan. La présence de GSA dans les principales universités italiennes est sans conteste considérable : l’université de Vérone, l’université de Bari, l’université d’Udine, l’université Orientale, la Deuxième université de Naples, l’université de Pavie, l’université de Padoue, l’université de Palerme, et récemment l’université Ca’ Foscari de Venise, font de GSA le principal acteur national dans ce secteur.

« Nous savons que dans un avenir proche, des défis imprévisibles jusqu’il y a quelques mois nous attendent – conclut Alessandro Pedone – mais nous pourrons les relever en appliquant tout le savoir-faire acquis au cours de décennies d’expérience dans le secteur des multiservices, avec compétence et un sens profond des responsabilités. Compte tenu du moment historique particulier que nous vivons, je ne peux que continuer à remercier publiquement, chaque jour, nos opérateurs pour le travail extraordinaire qu’ils accomplissent depuis des mois dans la lutte commune contre le COVID-19. Depuis le début de la crise pandémique, GSA a été proche de ses clients, non seulement dans le cadre des fonctions ordinaires liées à la lutte contre les incendies, à la sécurité et au nettoyage, mais elle a également apporté son soutien dans la lutte contre la propagation du virus et son endiguement par le triage du personnel, la vérification des états fiévreux et les assainissements, pour n’en citer que quelques-uns, qui sont aujourd’hui cruciaux pour tous. Je voudrais rappeler que GSA est réellement engagée en toute première ligne dans les contextes hospitaliers, où elle garantit la sécurité des infrastructures, et je parle également de celles qui sont les plus exposés, comme l’hôpital Giovanni XXIII à Bergame, ou toute l’ASST de Bergame, les hôpitaux de Pavie, de Lodi, l’hôpital Spallanzani à Rome, les hôpitaux de Pesaro, pour ne citer que les plus connus. À mes collègues en particulier, mais à tous, à l’ensemble des 4.000 membres du personnel qui n’ont jamais manqué à leur devoir quotidien de service à la clientèle, va toute mon admiration et ma gratitude, nous sommes vraiment une grande équipe ».